11月7日，第五届世界互联网大会在浙江乌镇召开。本届大会以“创造互信共治的数字世界——携手共建网络空间命运共同体”为主题，聚集了多家全球范围内的互联网领军企业。会上，腾讯公司携腾讯觅影、腾讯AI Lab、天天P图等多项“黑科技”应用亮相现场。其中，全国首个集成民生服务微信小程序“粤省事”吸引了不少参会观众的目光。

只需动动手指，点开微信，进入“粤省事”小程序，就能挂钩居民身份证、社会保障卡、住房公积金、驾驶证、港澳通行证等32项个人类电子证照，并可办理400余项个人政务民生服务。这令不少大会参观者感叹：“实在是太方便了！”

据腾讯公司公共政策部高级总监、数字广东网络建设有限公司(以下简称“数字广东”)首席运营官韩明介绍，数字广东由腾讯、联通、电信和移动共同投资，于2017年10月正式成立，秉承“以工匠精神助力数字中国建设”的企业使命，数字广东以成为数字政府建设的领跑者为愿景，致力于成为全国领先的政务信息化综合服务商，“‘粤省事’就是数字广东目前最重要的成果之一。”韩明说。

据介绍，“粤省事”作为全国首个集成民生服务微信小程序，用户通过“实人+实名”身份认证核验，无需重复注册，即可通办所有上线的政务民生服务。“粤省事”将分布在各个业务部门的民生服务通过数据开放共享和流程再造，统一管理起来，实现随时随地一键通办，并附带到期提醒、办结通知、评议、投诉、咨询、政策解读等全方位信息服务，让服务指尖触达，打造了数字中国的广东样本。

就在11月5日，“粤省事”在全国范围内首次推出了居民身份电子凭证。持有广东省公安机关签发的居民身份证的省内户籍居民，可通过手机登录“粤省事”小程序，授权关联本人的居民身份电子凭证，点击“出示凭证”，可以获取出示电子凭证的核查授权码，在广东省内的三星级以上宾馆酒店，可使用该凭证办理住宿登记，十分便利。

“粤省事”仅仅是数字广东助力“数字政府”改革的众多成果经验之一。数字广东创新了“数字政府”的“3+3+3”建设模式，为广东省“数字政府”改革提供政务云平台、政务大数据平台、公共支撑平台三大基础资源平台，同时根据民生、营商、政务等相关业务场景，提供”粤省事”移动民生应用、广东政务服务网、协同办公平台三大应用，针对民众、企业、政府公务人员三大群体提供相应服务，从便利民生事项办理、优化营商环境、提升政府行政效率等多方面助力“数字政府”建设。

随着数字中国战略的深化和“数字政府”改革进程的推进，从民众、企业到政府部门，都对新时代政府的服务能力提出更高要求，数字广东将利用云计算、大数据等新兴技术，做强政务开放平台，搭建“数字政府”生态圈，利用数字化手段辅助“数字政府“实现改革转型，让更多的政务服务触手可及。