2018-11-02 腾讯新闻

数字广东亮相腾讯全球合作伙伴大会 建设成果备受瞩目

2018-11-02 腾讯新闻

“今年数字广东帮助广东省‘数字政府’打造粤省事小程序,让老百姓在线通办所有上线民生服务。上线半年,服务事项从最开始的142项已经扩展到现在的465项,累计查询、办理业务量4511.4万次,让每个用户可比原来少跑路234次。”腾讯公司副总裁、腾讯云总裁、数字广东公司董事长邱跃鹏在11月1日南京的2018腾讯全球合作伙伴大会表示。

(数字广东公司展区)

据悉,今年的腾讯合作伙伴大会主题为“开放·共生”,腾讯进一步明确了产业互联网战略部署,而数字广东无疑成为此次战略调整中的重要内容。期间,数字广东网络建设有限公司(数字广东公司)亮相大会并全面展示了“数字政府”工具箱相关能力及成果。数字广东创新了“数字政府”的“3+3”建设模式,为广东省“数字政府”改革提供政务云平台、政务大数据中心、公共支撑平台三大基础资源平台,并针对民众、企业、政府三大群体提供了“粤省事”移动民生小程序、广东政务服务网、协同办公平台三大应用平台,从便民利企、提升政府行政效率等多方面助力“数字政府”建设。

(数字广东公司向参会嘉宾介绍相关情况)

从展区现场了解到,数字广东公司结合政务行业特点,从技术到产品,在生态合作伙伴大会上推出了整体的“数字政府”解决方案,倍受各界人士关注。

扮演好“数字化助手”角色,建设有温度的“数字政府”

当天在智慧公共服务分论坛上,腾讯云副总裁、数字广东CEO王景田表示,希望从三个方面扮演好数字化助手角色,第一做好连接器,让政府跟市民、企业之间连接桥梁能够顺畅打通。第二,希望有一些好的产品和工具,能够帮助政府、市民或是各位合作伙伴提高效率更方便快捷,第三个希望和在场的合作伙伴们一起共建数字政府生态圈。

(腾讯云副总裁 数字广东公司首席执行官 王景田发表演讲)

据了解,数字广东公司是自下而上建设整体型服务平台,统筹规划,通盘考虑,并希望通过打造全国领先的数字政府样本将创新模式供给输出,让市民享受更好的政务服务。自数字广东公司成立以来,从应用、支撑、基础三个平台同步出发为广东省数字政府的建设保驾护航,这是腾讯与联通、电信、移动三大运营商一起合资组建,在这样的合作模式下面,打造了“3+3”数字政府的架构建设,这也规避了以往政务信息化建设中存在的分散建设,数据不融通等问题,同时也大大降低了各个政府部门信息化建设的资金成本。

为达到有温度的数字政府成效,数字广东公司提供了效率高、成本低统一化标准化公共支撑平台,让各方合作伙伴在此系统上开发各类应用,这就解决了身份认证、登录、支付、定位等问题,同时,针对市民、企业法人、公务员,并规划建设了粤省事小程序、广东政务服务网和协同办公系统,让办事更省心、办公更省力,真正使得用户有良好的体验感知,以工匠精神助力数字中国的建设,以科技之美普惠千家万户。

以互联网思维让数字政府建设成色更足

数字广东公司各平台产品建设都以流量思维、用户思维去塑造更直观的体验,正是这样的创新之举让粤省事等应用相继成为了“网红爆款”,以“用户为中心”的开发思维让市民对服务有感觉、企业对办事有感知,公务人员办公更高效,通过用户体验调查与设计真正做到市民企业政府喜欢用的产品。

( 数字广东公司亮相大会 )

在个人公共服务方面,数字广东利用刷脸认证技术,将新的互联网科技应用在政务服务上,让用户无需重复注册,填写大量繁琐的资料,还比如个人证照的电子化,极大解决了用户忘带证件的烦恼与顾虑。

在企业服务方面,以往来港澳商务签注备案登记为例,不需到现场,无需提交身份证等材料,系统后台自动通过数据共享和数据比对核验相关信息。操作流程清晰简单,只要有需要,随时可以通过网上申请,大大简化了相关申报单位工作量,也提高了商务备案的效率。

数字广东的建设已成为各方关注焦点,据专业人士介绍,这将可能会创造未来数字政府、电子政务的新模式,资源高效集约利用、业务梳理和整合、服务运营管理、配套体制机制的一体化模式这都将数字广东在全国数字政府的建设中走在前列,并得到更进一步的有益探索。