2019-10-11 数字广东公司

数字广东成立两周年:初心向阳,未来可期

2019-10-11 数字广东公司

10:00,肇庆退休职工老张在手机上完成了养老资格认证;

16:00,广州白领陈先生用手机在线提交了公积金提取申请,用于买婚房;

20:00,从汕头到珠海出差的李女士向酒店出示身份证电子凭证,成功办理入住。

在广东,生活可以如此便利均得益于一个叫“粤省事”的小程序。这是由数字广东网络建设有限公司(以下简称“数字广东公司”)打造的全国首个集成民生服务微信小程序,仅用了77天。可以创造一个业界“奇迹”,那么365天可以成就什么?两个365天呢?

77天,可以创造一个业界“奇迹”,那么365天可以成就什么?两个365天呢?

时光拉回到两年前,2017年10月11日,由腾讯、联通、电信和移动共同投资,数字广东公司正式成立。

同年12月,广东省政府发布广东省“数字政府”建设总体规划和实施方案,提出了“政企合作、管运分离”模式,管理角色由广东省政务服务数据管理局担任,运营工作则交给了数字广东公司,统一负责数字政府的建设、运营和维护。

至此,“数字广东”这艘承载着广东省数字政府改革的重任的大船正式启航。

730天后,两周岁的数字广东公司已拥有1680多名员工,分公司遍及广东省21个地市。

初心向阳,打造全国省级“数字政府”样板

从0到1难,而从1到N,更需要不断自我超越的决心和勇气。

2018年10月,数字广东公司怀揣刚刚上线的“广东政务服务网”和不足“半岁”的“粤省事”,在蹒跚学步中度过了自己的周岁生日。如今,两岁的数字广东公司已然能够稳健地走在助力数字中国建设的道路上。

上个月,刚满一周岁的广东政务服务网已覆盖全省21个地市,基本实现省、市、县、镇、村五级政务服务事项应上尽上、一网通办,企业申办材料数量大幅减少,开办时间压缩到了5个工作日之内,真正使“少一趟奔波,为更好的生活”的服务理念逐渐深入人心。

而以“中国政务服务数字化亮点”名扬海外的“粤省事”平台,目前已实现747项高频民生事项的指尖办理,其中654项“零跑动”,上线电子个人证照62种,比去年同期增加至少一倍。平台实名用户更实现5.5倍增长,达1853万,每7个广东人就有1个在使用。数字是冰冷的,但给百姓带来的便利是温暖而实在的。“粤省事”上线后,大大节约了群众办事成本,服务事项涵盖从出生到养老,从本省居民到外来务工人员,从少数民族到粤港澳大湾区等多个场景,将“数字政府”的改革红利传播到社会各界,助力打造宜居、宜业、宜游的优质生活圈,成为高质量发展典范。

除了完善和优化已有产品,数字广东公司从未停下求新的脚步。

2019年1月,以提高政府行政效率为目的的“粤省事·协同办公”平台上线。目前,平台电子公文交换系统已运用于全省21个地市、超过10000家政务单位,实现省、市、县、部分镇街4级单位全量互通,累计处理公文超过10万份,公文处理的效率提升超过40%。

今年8月,数字广东公司推出“粤商通”APP,为广东省1200万商事主体,提供了一个融业务办理、政策推送、政企互动、企业中心为一体的移动综合政务服务平台,实现涉企政务服务“一站式”、“免证办”、“营商通”。“粤商通”全国首创政务服务事项“免证办”,企业通过实名认证,办事时出示“粤商通”电子证照二维码即可完成证照查验,手机随行,证照随身。

联合腾讯,数字广东公司协助国务院办公厅建设了国家政务服务平台微信小程序,为全国民众提供文旅、婚育、助残、司法等多种专项服务,实现200多项政务服务在线可办。此外,数字广东公司为国务院客户端微信小程序、国务院“互联网+督查”小程序、中国海关“旅客指尖服务”微信小程序等提供技术支持,让群众随时随地享“数字政府”改革红利。

成果初现,创新样式屡获央媒报道

作为广东省“数字政府”的建设运营中心,数字广东公司成为展示广东省“数字政府”建设成果的重要基地。伴随着公司成长,展出场地由最初的临时小展区升级为如今1698平方米科技感十足的展厅。期间,公司圆满完成475场参观来访,成功接待来宾超过6500人次,其中,包括政府单位来访399场,企业及其他来访场次76场。

数字广东公司成立以来,积极传播“正直、奋斗、合作、专业、创新”的价值观,参加了世界互联网大会、数字中国建设峰会、世界人工智能大会、中国国际智能产业博览会等逾12场国家级及省级展会,布展面积超过1000平方米,接待观众超过200万人。

通过不懈努力,数字广东公司收获了业界的充分肯定。两年来,公司获得了可信政务云领域的可信云认证,通过网络安全等级保护三级测评,摘得了2019年“十佳政务云”奖、“AI+未来城市最佳未来成长奖”、“2019年互联网企业风云榜最具成长企业”等10余个奖项及荣誉称号。今年4月,国务院办公厅主导的《省级政府和重点城市网上政务服务能力调查评估报告(2019)》发布,广东排名首次跃居全国第一。这是数字广东公司助力广东省全力推进“数字政府”改革建设的阶段性成效,也成为各地区探索数字中国建设的新经验。

公司的发展与成就成功吸引了中央级媒体的关注,其中包括《人民日报》报道38次、新华社42次、中央电视台11次。

科技向善,建设有温度的“数字政府”

除了追求技术革新和业务精进,数字广东公司从不忘自己在民生方面的责任。两年来,公司始终以实际行动真挚奉献爱心,结合社会需求和自身技术优势,用科技为爱护航,开展了“数字政府”开放日、“科技助残”系列公益活动、基层减负进社区等形式多样的公益活动,连接民众、聚焦民生、传递爱心,增进社会福祉。

今年7月,广东“数字政府”开放日在数字广东公司举行。百余名市民在公司“数字政府”建设运营中心内了解广东“数字政府”改革建设一路走来的历程,体验“粤省事”、“广东政务服务网”等建设成果,感受政务信息化带来的便捷生活。

9月9日,数字广东公司“科技助残”系列公益活动走进阳江市特殊教育幼儿园,为小朋友们带来了爱心礼物,并通过手工灯笼制作互动活动献出爱心,传递温暖。同时,公司志愿者还向参与活动的家庭介绍广东省移动政务服务平台“粤省事”的助残服务,希望通过科技的力量帮助更多有需要的人。

不忘初心,始终与党同心、同向、同行

数字广东公司坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,贯彻落实新时代党建要求,于今年正式成立公司党委,加强新形势下党对公司发展的政治引领作用和公司党员职工的政治核心作用,为数字广东公司在“数字政府”改革建设中发挥积极作用提供坚强保证。

未来可期,秉承使命扬帆起航

数字广东公司用两个365天,成长为全国“数字政府”建设的旗帜。未来,“数广人”将秉承“以工匠精神助力数字中国建设”的企业使命,充分发挥企业优势,持续提升产品能力、服务能力、运营能力,严守廉洁和信息安全两个底线,将“数字政府”改革建设的大旗扛好、扛稳,以数字化、智能化现代信息技术助力全省高质量发展,让人民群众的获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障、更可持续,为推动广东实现高质量发展做出更大的贡献!